Đến nay, đã có khoảng 1.200 số thuê bao phản ánh tới các doanh nghiệp viễn thông, thắc mắc về số SIM họ đang đứng tên nhưng không sử dụng. Từ đó, các nhà mạng đã loại bỏ các số thuê bao trong danh sách mà khách hàng phản ánh, thực hiện các thủ tục khóa 1 chiều, 2 chiều với các thuê bao không đúng tên, không giấy tờ. Các nhà mạng đã xây dựng quy trình chặt chẽ để giúp người sử dụng tìm hiểu thông tin; khuyến nghị người sử dụng di động nên đề nghị loại bỏ thông tin của mình khỏi các thuê bao không dùng để bảo đảm quyền lợi, tránh việc khóa nhầm các thuê bao chính chủ đang sử dụng.