Sunday, August 21, 2022

CEO Samsung xin lỗi vì scandal bóp hiệu năng trên Galaxy S22

CEO Samsung đã xin lỗi về những tranh cãi gần đây xung quanh công cụ bóp hiệu năng của dòng Galaxy S22 do một ứng dụng cài đặt sẵn.

Trong cuộc họp cổ đông thường niên của gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc vào hôm 16/3, Giám đốc điều hành bộ phận Trải nghiệm thiết bị của Samsung, Han Jong-hee, đã cúi đầu xin lỗi việc bóp hiệu năng và cho biết công ty đã không đánh giá cao mối quan tâm của khách hàng về vấn đề này.

Được biết, khiếu nại của người tiêu dùng đã lên đến đỉnh điểm vào đầu tháng này với cáo buộc rằng ứng dụng Dịch vụ tối ưu hóa trò chơi (GOS) trên dòng Galaxy S22 đã làm giảm hiệu suất của nhiều ứng dụng trên điện thoại.

Trong phản ứng của mình sau đó, Samsung tuyên bố rằng GOS chỉ giới hạn hiệu suất của các ứng dụng chơi game và được cài đặt để đảm bảo an toàn. Tuy nhiên, công ty đã phát hành một bản cập nhật phần mềm vào tuần trước để cung cấp cho khách hàng một tùy chọn để ưu tiên hiệu suất. Bất chấp bản cập nhật phần mềm, cộng đồng người dùng kêu gọi rằng họ nên có lựa chọn xóa ứng dụng hoàn toàn.

Ủy ban Thương mại Công bằng của Hàn Quốc đã mở một cuộc điều tra về vấn đề này để xem liệu Samsung có vi phạm luật dán nhãn và quảng cáo công bằng khi hứa hẹn quá mức về khả năng của smartphone Galaxy S22 hay không.

Tại cuộc họp cổ đông, ông Han đã bảo vệ GOS và nói rằng ứng dụng này được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất của smartphone. Ông nói: “Ứng dụng chỉ giới hạn hiệu suất của CPU và GPU trên điện thoại ở mức độ nhất định và không ảnh hưởng đến hiệu suất của trò chơi”.

Mặc dù vậy, công ty đã tung ra bản cập nhật để đáp ứng nhu cầu của khách hàng về hiệu suất được cải thiện, đồng thời hứa rằng những vấn đề như vậy sẽ không xảy ra nữa..

Han cũng bác bỏ cáo buộc rằng vấn đề GOS bắt nguồn từ việc giảm chi phí quá mức của công ty và khẳng định rằng Samsung không từ bỏ chất lượng để cắt giảm chi phí. Trước đó, một số tuyên bố từ người tiêu dùng cho rằng Samsung đã tiết kiệm chi phí bằng cách không sử dụng phần cứng tản nhiệt từ dòng Galaxy S22 mà chỉ dựa vào ứng dụng GOS.

Related Posts:

  • Tính năng đang trở thành “hot trend“ trên Tiktok của iPhone và iPadĐây là một tính năng cực thú vị có trên iPhone và iPad mà nhiều người dùng chưa biết.Video minh hoạ tính năng sao chép hình ảnh giữa iPad và iPhone.Tất nhiên, các iFan đã thành thục cách sử dụng iPhone, iPad. Tuy nhiên, chúng… Read More
  • VTVcab phát sóng kênh phát thanh ON365 FM từ 1/4Nhấn mạnh vào đặc trưng MỞ, tăng tính KẾT NỐI, phát huy tối đa TƯƠNG TÁC TỨC THỜI khiến ON365 FM trở nên khác biệt với các kênh thông tin khác bởi thông tin cập nhật liên tục, không giới hạn thời lượng, không khoảng cách.Đừng… Read More
  • Dyson ra mắt tai nghe thanh lọc không khíTai nghe thanh lọc không khí Dyson Zone giúp giải quyết đồng thời các vấn đề của đô thị về chất lượng không khí và ô nhiễm tiếng ồn.Hãng Dyson vừa chính thức giới thiệu tai nghe thanh lọc không khí Dyson Zone, đồng thời mang … Read More
  • Đây là lý do nên tránh chờ đợi và mua iPhone 14Bất cứ ai chờ đợi và có kế hoạch mua iPhone 14 vào tháng 9 có thể chờ đợi thêm một năm nữa nếu muốn mua một sản phẩm cải tiến thật sự.Theo thông tin mới nhất, iPhone 15 mới là sản phẩm được thiết kế để đóng gói với một loạt n… Read More
  • iPad Pro M2 tích hợp Magsafe sẽ trình làng vào mùa thu nàyTheo nhà phân tích Mark Gurman của Bloomberg, dòng iPad Pro thế hệ tiếp theo sẽ ra mắt vào mùa thu năm nay.Trong bản tin “Power On” của mình, nhà phân tích kỳ cựu Gurman suy đoán, vì Apple đã không ra mắt iPad Pro… Read More

0 comments:

Post a Comment

 

Cho Dien Tu / Mua Hang Online Uy Tin / Nguoi Noi Tieng / Mua Hang Online / Dung Cu Cat / Dung Cu Cat Gia Re / Ban Buon Dung Cu Cat / Idol Viet Nam / Dang Rao Vat / Tin Tuc Sao Viet / Trang Rao Vat / Thuong Hieu Ca Nhan / Nguoi Noi Tieng Phim

/ Kiem Tien Tren Mang / Hán Đức Hải