CEO FPT kêu gọi doanh nghiệp Việt chuyển đổi số

FPT vào nhóm các ông lớn trong công tác chuyển đổi số 

Ông Hoàng Việt Anh, Phó tổng giám đốc Tập đoàn FPT, Tổng giám đốc FPT Telecom khẳng định điều này ngay khi bắt đầu phần trình bày thứ 2 tại sự kiện. 

Ông Hoàng Việt Anh.

"Trong 10 năm vừa qua, Tập đoàn FPT có cơ hội tham gia hàng trăm dự án chuyển đổi số trên toàn cầu. Chúng tôi đã hoàn thành 3 dự án lớn về hàng không, xây dựng platform cho hãng bảo hiểm dựa trên công nghệ blockchain, hay hỗ trợ cho một hãng ôtô của Nhật Bản. Các dự án này đã giúp FPT lớn lên, trường thành. Chúng tôi đúc kết chuyển đổi số thành phương pháp luận có tên FPT Digital Kaizen", ông Hoàng Việt Anh nói. 

Theo ông Việt Anh, FPT tin rằng chuyển số là không thể tách rời, bởi hạ tầng, con người, công nghệ. "Khi tiếp xúc với kháchh hàng, chúng tôi thấy có 70% doanh nghiệp được hỏi cho rằng chuyển đổi số là tất yếu. Tuy nhiên doanh nghiệp cũng chia sẻ gặp không ít khó khăn về chuyển đổi số và không biết bắt đầu từ đâu", ông nói thêm. 

Đại diện FPT Telecom lấy ví dụ về một doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng đến 50% một năm. Tuy nhiên, sau một thời gian doanh nghiệp này gặp khó khăn vì sự cạnh tranh đến từ các doanh nghiệp khác bởi thua thiệt về công nghệ, tính am hiểu khách hàng. Các chỉ số kinh doanh đi xuống. "Chúng tôi đã tiếp cận và trong một tuần đưa ra những điểm yếu của doanh nghiệp này. Trong đó mấu chốt là doanh nghiệp đang vận hành bằng quy trình của 15 năm trước, họ cũng bỏ qua việc đo đạc năng suất của nhân viên. Chúng tôi đã tư vấn cho doanh nghiệp dùng phương pháp luận FPT Digital Kaizen", ông Việt Anh chia sẻ. 

Với sự tiếp cận sớm, FPT muốn khách hàng này phải nghĩ lớn với các tiêu chí như dẫn đầu thị trường, xây dựng lộ trình. Tiếp đến là bắt đầu thông minh bằng cách tăng nguồn lực. Và cuối cùng là mở rộng quy mô phát triển. 

Trong 3 tháng, FPT triển khai 4 dự án trên 2 lĩnh vực. FPT tập trung dữ liệu khách hàng, thống nhất định danh. Bên cạnh đó, một hệ thống khách được lập ra giúp thu thập thông tin. Cuối cùng là tự động hoá quy trình và triển khai công cụ đo năng suất. 

Song song với hạ tầng, FPT đưa ra lộ trinh cụ thể để triển khai chuyển đổi số gồm nhiều hệ thống như quản trị dữ liệu, tự động hoá quy trình và kiểm soát năng suất lao động. 

Mấu chốt thành công của FPT với doanh nghiệp này theo ông Việt Anh là tham gia từ sớm, kiểm soát chặt chẽ các vấn đề từ vấn đề nhỏ nhất giúp doanh nghiệp nhận ra lỗ hổng và hoàn thiện.