Black Friday đang trở thành ngày mua sắm online

Các tín đồ Black Friday ngày nay có xu hướng chọn sản phẩm qua mạng thay vì chen chúc tại các cửa hàng.

Lúc "khai sinh", Black Friday nhắm tới việc giảm giá tại các cửa hàng và hệ thống siêu thị. Năm 2005, khi Internet và thương mại điện tử phát triển, một ngày khác mang tên Cyber Monday ra đời với cách làm tương tự nhưng là bán hàng trực tuyến.

Về cơ bản, Black Friday sinh ra cho bán lẻ "vật lý" và Cyber Monday cho bán hàng trực tuyến. Tức là, mỗi năm người dùng có thể đến cửa hàng vào thứ sáu, sau đó lên mạng vào thứ hai tuần sau đó để săn đồ giảm giá.

Black Friday trước đây thường gắn liền với hình ảnh chen chúc, hỗn độn. Ảnh: Selfip.

Tuy nhiên, những năm gần đây, Black Friday dần chạy theo con đường của Cyber Monday. Dù nhiều cửa hàng vẫn chạy doanh số bằng cách bán hàng trực tiếp, không ít người dùng tranh thủ dịp này để bán hàng qua mạng. Xét về quy mô, Black Friday thậm chí còn mạnh hơn Cyber Monday do hợp tác với rất nhiều nhà bán lẻ lớn với mặt hàng đa dạng hơn.

Thực tế, mua hàng qua mạng đang trở thành xu hướng mua sắm và người dùng cũng yêu thích điều đó nhờ sự tiện lợi vì có thể chốt đơn hàng bất cứ đâu miễn là có Internet. Năm 2018, doanh thu của Cyber Monday đạt 7,9 tỷ USD, cao hơn mức kỷ lục thiết lập bởi Black Friday - 6,2 tỷ USD.

Người dùng đang có xu hướng mua hàng online trong ngày Black Friday. Ảnh: Idealo.

Trong quá khứ, hình ảnh quen thuộc của Black Friday là sự chen chúc hỗn độn, thậm chí dùng vũ lực để giành lấy món hàng giảm giá "khủng". Năm nay, cảnh tượng đó không còn, các cửa hàng không quá vắng vẻ nhưng không ít website bán hàng của nhiều hệ thống, chẳng hạn Costco hay Nordstrom Rack, đã bị nghẽn, không thể thanh toán đơn hàng do lượng khách truy cập quá lớn.

Tuy nhiên, dù Black Friday hay Cyber Monday, người dùng nên tỉnh táo để không bị cuốn theo đồ giảm giá. "Các mặt hàng trong những ngày này sẽ có giá bán tốt hơn nhưng không có nghĩa là tốt nhất. Vào các thời điểm khác trong năm, giá của chúng có thể giảm sâu hơn. Ngoài ra, đây cũng là dịp giải phóng hàng tồn nên việc người tiêu dùng mua sản phẩm kém chất lượng là khó tránh. 

Bảo Lâm (theo Cnet)