Monday, October 10, 2016

Chuyện gì thực sự xảy ra với Note 7?

Đây là câu hỏi không ngớt được đặt ra khi ngay cả những chiếc Note 7 thay thế cũng liên tiếp phát nổ.

Khi đối mặt với một cuộc khủng hoảng, điều quan trọng là phải giữ bình tĩnh. Đó là những gì Samsung làm khi thu hồi đến 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 bị lỗi dễ phát nổ.

Tuy nhiên, đã đến lúc Samsung nên công bố chính xác những gì đã xảy ra với chiếc Note 7. Đây không phải trò đùa khi ngay cả những chiếc Note 7 thay thế – vốn được xem là an toàn – cũng liên tiếp phát nổ.

Làm cách nào để người dùng tin tưởng Samsung sẽ tạo ra một sản phẩm đủ an toàn khi mọi thứ vẫn mập mờ như hiện tại? – Raymond Wong củaMashable đặt câu hỏi.

chuyen gi thuc su xay ra voi note 7 f4be85 Chuyện gì thực sự xảy ra với Note 7?

Cơn khủng hoảng mang tên Note 7 chưa chấm dứt với Samsung. Ảnh: Reuters.

“Cần có sự minh bạch. Tôi không phải là một chuyên gia PR nhưng tôi biết không gì dẹp tan dư luận xấu về vụ việc tốt bằng việc công bố sự thật. Bạn không thể bao che cho vấn đề và lặng lẽ cầu nguyện cho nó chìm xuống càng nhanh càng tốt. An toàn của người tiêu dùng bị đe dọa và khách hàng có quyết định gắn bó với thương hiệu của bạn cần được trấn an”, Wong cho biết thêm.

Công bố sự thật, ngay cả khi phần lớn người dùng không hiểu hết về nó, cho thấy Samsung đã kiểm soát hoàn toàn vấn đề: Đâu là lý do thực sự khiến pin của chiếc Note 7 phát nổ.

Nguồn tin từ Hàn Quốc khẳng định Note 7 bị thu hồi vì những viên pin lỗi của Samsung SDI. Tuy nhiên, Samsung chưa bao giờ xác nhận điều này, đồng thời không giải thích vì sao pin phát nổ.

Theo đại diện Samsung: “Căn cứ vào điều tra, chúng tôi biết được rằng có một vấn đề với các cell của viên pin. Hiện tượng quá nhiệt của cell pin xảy ra khi anode và cathode tiếp xúc với nhau. Đây là lỗi rất hiếm trong quá trình sản xuất”.

Lời giải thích này hết sức cơ bản. Việc 2 cực của pin vô tình tiếp xúc chắc chắn dẫn đến đoản mạch và phát nổ là chuyện hiển nhiên. Đâu đó, người ta vẫn thấy một vài chiếc smartphone dùng pin lithium-ion phát nổ vì hiện tượng tương tự.

chuyen gi thuc su xay ra voi note 7 90a6bf Chuyện gì thực sự xảy ra với Note 7?

Chân dung chiếc Note 7 sau khi phát nổ. Ảnh: Mashable.

Vấn đề người dùng và các chuyên gia qua tâm là, tại sao lại xảy ra hiện tượng quá nhiệt trên hàng loạt các viên pin của Note 7- nếu đó đúng là nguyên nhân.

Pin lithium-ion có mặt trên cả tấn thiết bị và tất cả đều có chứa cảnh báo an toàn nhắc nhở người dùng lưu trữ và vận hành chúng ở nhiệt độ tối ưu để tránh bị quá nhiệt.

Nếu đó là lỗi sản xuất từ Samsung SDI thì tại sao các thiết bị được xem là “an toàn” mà theo báo cáo là do Amperex Technology sản xuất, cũng bắt lửa. Theo các báo cáo về trường hợp Note 7 phát nổ, có vẻ như các thiết bị không ở trong tình trạng quá nhiệt, Mashable nhận định.

Tại Hàn Quốc, có vài trường hợp chiếc Note 7 thay thế bị nóng và nhanh hết pin. Tuy nhiên, những thiết bị này lại không phát nổ. Samsung khẳng định chúng gặp một lỗi khác.

Đến lúc này, người ta có quyền đặt câu hỏi, các biện pháp phòng ngừa cháy nổ Samsung thực sự làm trên chiếc Note 7 thay thế là gì? Chúng khác gì so với Note 7 trước đây (về mặt linh kiện, nguyên lý chế tạo chứ không đơn thuần là biểu tượng pin màu xanh trên giao diện máy để phân biệt)?  Đây là những câu hỏi Samsung cần nhanh chóng trả lời nếu muốn cứu vãn danh tiếng.

Những dòng người xếp hàng mua Galaxy S8 hay Note 8 sẽ thưa thớt dần nếu Samsung còn che giấu sự thật. Niềm tin có thể được lấy lại, nhưng chỉ khi bạn nói ra sự thật.

Đức Nam

Theo Zing

Xem chi tiết tại: Việt Giải Trí với bài viết Chuyện gì thực sự xảy ra với Note 7?
Tin tức giải trí » Công nghệ



from WordPress http://ift.tt/2e7DENg
via Truong Cong Thang

Related Posts:

  • Analicia Chaves – Người đẹp bốc lửa của sao RealSau nhiều biến cố tình ái lùm xùm, con thuyền Karim Benzema có vẻ đã neo lại với bến đỗ là siêu mẫu Analicia Chaves.  Analicia Chaves là người tình nóng bỏng của tiền đạo Benzema. Ảnh: Internet. Năm nay 26 tuổi, Analici… Read More
  • Choáng ngợp trước vòng 1 gợi cảm của nàng WAGs Anna SedokovaAnna Sedokova không chỉ là vận động viên trượt tuyết Nga, cô từng khiến nhiều cầu thủ phải mê mẩn khi cặp kè cựu cầu thủ Dinamo Kiev, Valentin Belkevich. Sau khi từ bỏ niềm đam mê với mon trượt tuyết, Anna Sedokova cho thấy … Read More
  • Bị nghi theo dõi người dùng, Apple nói đó là tính năng iOSNhiều cáo buộc cho rằng Apple bí mật thu thập lịch sử cuộc gọi từ người dùng, nhưng đại diện công ty này cho biết đó chỉ là 1 tính năng để nâng cao trải nghiệm. iPhone được đánh giá cao về độ bảo mật. Ứng dụng nhắn tin riêng … Read More
  • iPhone 8 và 7S cùng ra mắt vào năm sau?Báo cáo mới của KGI cho thấy, Apple sẽ cho ra mắt iPhone 8 với màn hình OLED, trong khi 2 bản nâng cấp của iPhone 7, 7 Plus sẽ sử dụng công nghệ LCD thông thường. Chỉ 2 tháng sau khi iPhone 7 lên kệ, thông tin về iPhone 8 đã … Read More
  • Apple khó sản xuất iPhone tại MỹDonald Trump từng tuyên bố sẽ buộc Apple sản xuất iPhone, MacBook… trong nước nếu trở thành tổng thống Mỹ. Tháng 1/2017, Donald Trump sẽ trở thành tổng thống thứ 45 của Mỹ và có thể nhiều tuyên bố ông đưa ra trong quá trình t… Read More

0 comments:

Post a Comment

 

Cho Dien Tu / Mua Hang Online Uy Tin / Nguoi Noi Tieng / Mua Hang Online / Dung Cu Cat / Dung Cu Cat Gia Re / Ban Buon Dung Cu Cat / Idol Viet Nam / Dang Rao Vat / Tin Tuc Sao Viet / Trang Rao Vat / Thuong Hieu Ca Nhan / Nguoi Noi Tieng Phim

/ Kiem Tien Tren Mang / Hán Đức Hải